Marketing für Gastronomie & Hotellerie

Der Ortenaukreis verzeichnete 2025 über 2,1 Millionen Gästeankünfte und 4,6 Millionen Übernachtungen – beides Rekordwerte. Jeder siebte Arbeitsplatz in der Region hängt direkt oder indirekt am Tourismus. Wer Gäste erreichen will, muss dort sichtbar sein, wo sie suchen: online.

Gastronomie & Hotellerie in der Ortenau

Warum Gastronomie & Hotellerie professionelles Marketing braucht

Die Ortenau liegt zwischen Schwarzwald und Rhein, eingebettet in eine der beliebtesten Urlaubsregionen Deutschlands. Das Potenzial ist enorm. Aber die Konkurrenz auch. Ein Restaurant in Offenburg konkurriert nicht nur mit dem Lokal nebenan, sondern auch mit der Bewertung auf Google Maps, dem Foto auf TripAdvisor und dem Instagram-Post des Hotels im Kinzigtal. Der Bruttoumsatz des Tourismus im Ortenaukreis liegt bei rund 1,52 Milliarden Euro. Davon profitieren Hotels, Restaurants, Weinstuben und Pensionen. Vorausgesetzt, sie werden gefunden.

MANI – Marketing für Gastronomie & Hotellerie
Zahlen & Fakten

Gastronomie & Hotellerie in der Region

2,1 Mio. Gästeankünfte im Ortenaukreis 2025 (+1,5 %)

4,6 Mio. Übernachtungen (+1,7 %)

Bruttoumsatz Tourismus: ca. 1,52 Mrd. Euro

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer: 2,1 Tage

Herausforderungen

Typische Marketing-Herausforderungen im Gastronomie & Hotellerie

Was Unternehmen aus der Branche berichten – und wo gutes Marketing ansetzt.

1

Sichtbarkeit bei Touristen und Tagesgästen

Stammgäste kennen das Restaurant. Touristen nicht. Die suchen auf Google Maps, lesen Bewertungen und schauen Fotos an. Wer dort nicht gut aufgestellt ist, verliert Gäste an die Konkurrenz.

2

Personalmangel und Arbeitgeberimage

Die Gastronomie kämpft bundesweit um Fachkräfte. In der Ortenau ist das nicht anders. Betriebe, die sich online als attraktiver Arbeitgeber präsentieren, haben bessere Chancen – bei Gästen und bei Bewerbern.

3

Veraltete Online-Präsenz

Eine Speisekarte als PDF von 2019, keine Fotos der Räumlichkeiten, falsche Öffnungszeiten im Netz. Das passiert häufiger, als man denkt. Und es kostet Gäste – besonders kurzentschlossene Reisende.

Lösungen

Was wir für Gastronomie & Hotellerie tun können

Google Maps und Bewertungsmanagement

Ein vollständiges Google-Profil mit aktuellen Fotos, Speisekarten und Öffnungszeiten. Dazu ein System, um Bewertungen aktiv zu generieren und professionell darauf zu reagieren.

Instagram und visuelle Präsenz

Essen ist emotional. Gute Fotos und kurze Videos von Gerichten, dem Ambiente und dem Team wirken besser als jede Anzeige. Instagram ist der natürliche Kanal für die Gastronomie.

Website mit Reservierungsoption

Eine mobilfreundliche Website, auf der Gäste sofort die Speisekarte finden, Fotos sehen und direkt reservieren können. Einfach, schnell, ohne Umwege.

Aus der Praxis

So kann Marketing im Gastronomie & Hotellerie aussehen

Realistische Szenarien aus der Region.

Restaurant

Gute Stammgäste, aber Touristen und Messebesucher finden das Restaurant in der Offenburger Innenstadt nicht – weil das Google-Profil unvollständig ist und die Website keine aktuellen Fotos zeigt. Nach der Optimierung kommen regelmäßig neue Tischreservierungen über Google.

Weingut mit Gastronomie

Weinproben und regionale Küche – die Buchungen kommen bisher über Mundpropaganda. Eine Kombination aus Website, Google-Profil und regelmäßigen Instagram-Beiträgen bringt dem Ortenauer Weingut Tagesgäste aus Freiburg und Karlsruhe.

Hotel / Pension

Gäste gehen an Booking.com-Ergebnisse verloren. Eine eigene Website mit Direktbuchung, ansprechenden Fotos und lokalen Tipps verringert die Abhängigkeit der Pension im Schwarzwald-Vorland von Portalen – und spart Provisionen.

Häufige Fragen

Fragen zum Thema Marketing für Gastronomie & Hotellerie

Ein vollständiges Google-Unternehmensprofil mit guten Fotos, aktueller Speisekarte, korrekten Öffnungszeiten und regelmäßig neuen Bewertungen. Das ist die Basis. Dazu kommen lokale Keywords auf der eigenen Website.
Absolut. Essen spricht visuell an. Regelmäßige Posts mit guten Fotos, Storys aus der Küche und Aktionen erzeugen Reichweite und bringen neue Gäste. Das muss kein professioneller Fotograf sein – Authentizität zählt mehr als Perfektion.
Neben klassischen Stellenportalen helfen Social-Media-Auftritte, die den Arbeitsalltag zeigen. Junge Fachkräfte wollen sehen, wo sie arbeiten würden. Ein sympathischer Auftritt gibt oft den Ausschlag.
Ja. Eine einfache Seite mit Speisekarte, Fotos, Öffnungszeiten und Kontakt reicht oft aus. Wichtig: sie muss mobil funktionieren und aktuell sein. Die Website ist Ihre digitale Visitenkarte – und die sehen viele Gäste vor dem ersten Besuch.
Fazit

Marketing für Gastronomie & Hotellerie – unser Fazit

Die Ortenau ist eine starke Tourismusregion – davon lebt die Gastronomie und Hotellerie. Aber nur, wer online sichtbar und ansprechend aufgestellt ist, schöpft dieses Potenzial auch aus. Schon einfache Maßnahmen wie ein gepflegtes Google-Profil und regelmäßige Instagram-Posts wirken spürbar.

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