Verkaufspsychologie
Texte die verkaufen. Designsprache die überzeugt.
Themen
Upselling und Cross-Selling: Mehr Umsatz ohne mehr Traffic
Amazon macht 35% seines Umsatzes mit „Kunden kauften auch". Upselling und Cross-Selling erklärt – ohne Gebrauchtwagenhändler-Vibes. Für Shops und Dienstleister.
Vertrauenssymbole: Siegel, Logos, Garantien die konvertieren
Trusted Shops, SSL, Geld-zurück-Garantie – welche Trust-Elemente wirklich wirken, wo du sie platzieren musst und warum der Footer der falsche Ort ist.
Produktbeschreibungen die verkaufen: Texte statt Textblöcke
Deine Produktbeschreibung liest sich wie ein Datenblatt? Dann verkauft sie nicht. Benefits statt Features, Sinneswörter statt Spezifikationen – so schreibst du Texte, die Emotionen und Klicks auslösen.
Einwandbehandlung auf der Website: FAQ die Kaufbarrieren zerstören
Deine FAQ-Seite ist kein Ablageort für Versandinformationen. Sie ist dein stärkstes Verkaufstool – wenn du die richtigen Fragen beantwortest und an der richtigen Stelle platzierst.
Die Macht der Farben im Verkauf: Was Rot, Blau und Grün auslösen
Rot macht aggressiv, Blau schafft Vertrauen? So einfach ist es nicht. Was Farbpsychologie wirklich kann, welche Rolle Kontrast spielt und wie du Farben strategisch einsetzt.
Testimonials und Bewertungen: Wie du Social Proof richtig einsetzt
Sternebewertungen allein reichen nicht. Wie du Testimonials sammelst, aufbereitest und platzierst, damit sie echtes Vertrauen schaffen.
Urgency und Scarcity: Dringlichkeit erzeugen ohne billig zu wirken
Countdown-Timer und „Nur noch 3 verfügbar" – klappt das wirklich? Ja, aber nur wenn die Dringlichkeit echt ist. So erzeugst du Urgency und Scarcity seriös.
Preisgestaltung: Die Psychologie hinter dem perfekten Preis
Warum 9,99 Euro besser funktioniert als 10 Euro – und wann du trotzdem runde Preise nehmen solltest. Die Psychologie hinter Pricing: Ankereffekt, Dreiteilung, Framing und häufige Preisfehler.
Storytelling im Verkauf: Warum Geschichten besser verkaufen als Fakten
Fakten informieren, Geschichten verkaufen. Warum dein Gehirn auf Stories reagiert, welche drei Formate funktionieren und wie du Storytelling sofort für dein Marketing nutzt.
Call-to-Action: 7 Formulierungen die wirklich klicken lassen
Dein Button sagt „Absenden"? Kein Wunder, dass niemand klickt. 7 CTA-Formulierungen mit psychologischem Hintergrund, die nachweislich mehr Conversions bringen – mit Praxisbeispielen und Gestaltungstipps.
Marketing-Wissen ist gut. Umsetzung besser.
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